Skype的客服妹妹會熱心的告知客戶們:“關于您咨詢的問題,由于目前所有Skype賬號已遷移為微軟賬號,您需要聯系微軟處理您的問題。”而這些您向微軟申請的問題,都是由微軟全球客戶服務與技術支持亞太區客戶服務中心處理的哦!
微軟全球客戶服務與技術支持亞太區客戶服務中心從包括惠普和戴爾等1368個競爭者中脫穎而出,在2018(第十一屆)中國大數據應用與客戶聯絡中心國際峰會中,獲頒《2018年度中國最佳客戶聯絡中心獎——客戶服務》。

金音獎-中國最佳客戶聯絡中心與CRM頒獎典禮是行業奧斯卡獎。該活動由51Callcenter主辦,淄博市人民政府聯合主辦,國家工信部、國家商務部等相關主管部門單位支持,中國呼叫中心與BPO產業聯盟(CNCBA)和全國呼叫中心行業自律與監督委員會指導。2018年度,評審組委會對1368個中心從客戶滿意度、員工滿意度、公共媒體美譽度、運營質量、管理能力等方面進行撥測、評估以及實地考評, 深入對比評選出各大獎項。

在此次頒獎活動中,Microsoft CSS Asia Customer Service Leader Daphne Hwang(黃昌慧)受邀發表了題為“成長型思維引領呼叫中心持續創新”演講,分享微軟以客戶為中心的客戶體驗策略。
這些榮譽肯定了微軟過去一年中在聯絡中心和客戶關系管理領域取得的優異成績,為客戶服務工作所做出的貢獻。
最后提醒收到微軟郵件的小伙伴們:
如果大家收到格式為
這真的是從微軟技術支持團隊發出的郵件喲!由于加密處理,不能直接回復,但是會告訴您接下來的申請步驟,微軟肯定會幫助大家盡力找回自己的賬號的!
以上是小編為大家整理的。下次見~

以上是小編為大家整理的。下次見~